مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)

دسته بندي : کالاهای دیجیتال » رشته مدیریت (آموزش_و_پژوهش)

 

 

 

 

مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) 

 

  • مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)
  • تاریخچه ی مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)
  • اجزای مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)
  • انواع مشتریان
  • تعریف جامعی از مدیریت روابط بامشتریان
  •  اهداف مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)چیست؟
  • اصول مدیریت ارتباط با مشتری
  • هزینه ی اجرایCRMچقدر است؟
  • چرا شرکت ها باید از نرم افزار CRMاستفاده کنند؟
  • ایده های عمومی در خصوص استفاده از نرم افزارCRM:

 

24 اسلاید

دسته بندی: کالاهای دیجیتال » رشته مدیریت (آموزش_و_پژوهش)

تعداد مشاهده: 2467 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.zip

فرمت فایل اصلی: ppxx

تعداد صفحات: 24

حجم فایل:112 کیلوبایت

 قیمت: 35,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل