مقاله برآورد وزن شاخص هاي مدل سرآمدي EFQM در صنعت خودرو ايران

دسته بندي : کالاهای دیجیتال » رشته صنایع (آموزش_و_پژوهش)

مقاله برآورد وزن شاخص هاي مدل سرآمدي EFQM در صنعت خودرو ايران

چكيده تحقيقات متعددي مشخص كرده اند كه وزن هاي استاندارد تعيين شده توسط بنياد اروپايي مديريت كيفيت با شرايطي كه سازمان ها در آن فعاليت مي كنند كاملا هماهنگ نيست. در مقاله حاضر پس از بررسي مدل EFQM ،پرسشنامه اي را جهت برآورد وزن شاخص هاي اين مدل طراحي نموده و آنرا ميان خبرگان صنعت خودرو توزيع كرديم. با تحليل داده ها به كمك اعداد فازي مثلثي ميزان اهميت هر شاخص از نقطه نظر خبرگان صنعت برآورد شد. نتيجه حاصل نشان مي دهد كه ساختار وزن درك شده براي شاخص هاي مدل EFQM در صنعت خودرو با ساختار ارائه شده توسط بنياد اروپايي مديريت كيفيت تفاوت هايي دارد.

دسته بندی: کالاهای دیجیتال » رشته صنایع (آموزش_و_پژوهش)

تعداد مشاهده: 2209 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.pdf

فرمت فایل اصلی: PDF

تعداد صفحات: 8

حجم فایل:221 کیلوبایت

 قیمت: 15,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل