2 فایل در مورد مديريت دولتی و دولت الکترونيک
مقاله حاضر حاصل تحقيقي ميداني است كه هدف از آن تعيين كيفيت خدمات ارائه شده توسط سازمان تامين اجتماعي، از ديدگاه كاركنان آن سازمان مي باشد. بر اين اساس در اين پژوهش از مدل مقياس كيفيت خدمات به منظور ارزيابي كيفيت خدمات سازمان تامين اجتماعي، به مشتريان خود استفاده شده است.
قیمت : 25,000 تومان
توضیحات بیشتر
دریافت فایل